Customer Services Representative – Liverpool Street

Nous sommes une entreprise dynamique situ√© √† Liverpool Street, dans l’hyper-centre de Londres. Nous recherchons actuellement une personne proactive, enthousiaste qui deviendra un membre important d’une √©quipe jeune, en pleine croissance.¬†C’est une excellente occasion pour un repr√©sentant du service client√®le.¬†Vous serez responsable de la fourniture quotidienne d’un large √©ventail de services op√©rationnels et de service √† la client√®le.¬†Le candidat s√©lectionn√© doit √™tre √† l’aise pour travailler de mani√®re autonome et prendre des initiatives.

Missions :

  • Contact initial avec les clients qui visitent le bureau.
  • R√©pondre aux appels t√©l√©phoniques rapidement et efficacement.
  • R√©pondre aux demandes des clients et faire des r√©servations.
  • Faites des appels de service apr√®s-vente.
  • Traitement des paiements des clients.
  • Am√©nagement des salles de r√©union.
  • Entr√©e de donn√©es
  • Assurer le contr√īle des stocks et commander les fournitures.
  • Responsable du service de messagerie: g√©rer tous les comptes de messagerie, mettre √† jour les contrats.
  • Livrer le courrier aux clients, prendre les paiements mensuels et annuels.
  • Autres t√Ęches ad hoc

Profil recherché :

  • Attitude professionnelle
  • D√©montrer d’excellentes comp√©tences en communication verbale et √©crite, en maintenant un haut niveau de pr√©cision et d’attention port√©e aux d√©tails.
  • Excellent sens de l’organisation, proactif et √† l’aise pour travailler seul, g√©rer vos propres t√Ęches.
  • Flexibilit√© dans le travail et les horaires.
  • Bonne pr√©sentation.
  • Une exp√©rience dans la restauration, le service √† la client√®le ou la vente au d√©tail serait appr√©ci√©e.

Niveau d’anglais: Tr√®s Bon Niveau requis.

Contrat à durée déterminée de 12 mois avec possibilité de prolongement

Horaires: Les horaires peuvent varier, mais la journée de travail typique sera de 12H-20H du lundi au vendredi.

Salaire: £18 000 par an: ce montant sera réexaminée après la période d’essai.